Reproducción Automática
Autocompletar
Clase Previa
Completar y Continuar
Auditor Interno Líder en ISO 9001:2015 bajo ISO 19011:2018 | 40 hrs.
Bienvenida al curso Auditor Interno ISO 9001:2015 bajo ISO 19011:2018
Instrucciones Para tu Curso. (1:27)
Material de Apoyo Descargable. (Normas, Presentación y Calculadora)
Guías del Grupo Práctico de Auditorias (Guías APG)
Descarga aquí las Guías APG en caso de requerirlas.
Plantillas Descargables en Excel (Programa, Plan, etc)
¡Descarga aquí las Plantillas Editables del Curso!
Unidad 1: Tipos de Auditoria (1era, 2da, y 3era Parte) Según ISO 19011:2018
Podcast ep. 1 | Tipos de Auditorias | 1era, 2da, 3era Parte/ de Acreditación/ Combinada/ Conjunta/ Integrada, etc. (47:51)
Podcast ep. 2 | Términos Relativos a las A las Auditorias | PT.1 (34:27)
Podcast Ep. 3 | Términos Relativos a las a las personas | PT.2 (40:59)
Unidad 2: Principales Cambios de ISO 19011:2018, Anexo "A" de la Norma. Auditando entre Amigos.
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.1.- Tipos de Auditorias (Auditando Entre Amigos) (6:51)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.2.- Enfoque a procesos (Auditando Entre Amigos) (6:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.3.- Debido Juicio Profesional (Auditando Entre Amigos) (5:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.4.- Resultado del Desempeño (Auditando Entre Amigos) (9:15)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.5.- Verificación de la información (Auditando Entre Amigos) (7:56)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.1 / A.6.2 Muestreo basado en juicio (Auditando Entre Amigos) (6:19)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) (5:28)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) Práctica en Excel (DESCARGABLE). (4:40)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.7.- Auditoría del cumplimiento dentro de un sistema de gestión (Auditando Entre Amigos) (22:36)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.8.- Auditoría del contexto (Auditando Entre Amigos) (17:53)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.9.- Auditoría del liderazgo y el compromiso (Auditando Entre Amigos) (21:42)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.10.- Auditoría de riesgos y oportunidades (Auditando Entre Amigos) (17:39)
Quiz de "Tipos de Auditorias"
Unidad 3: Conceptos Principales de Auditoría
1. Concepto de Auditoría (1:42)
2. Auditoría: Proceso Sistemático (23:25)
3. Auditoría: Proceso Independiente (9:23)
3.1 - Proceso independiente - Ejemplo (5:42)
4. Auditoría: Proceso Documentado (19:40)
4.1 - Proceso Documentado - Ejemplo (2:41)
5. Evidencia vs Criterios Caja Azul vs Caja Roja (16:44)
5.1 - Evidencias de la Auditoría (Ejemplo Caja zul) (29:28)
5.2 - Criterios de Auditoría (Ejemplo Caja Roja) (19:24)
5.3 - Hallazgos de auditoría (CLON) (17:55)
6. Guía de Implementador/ Auditor (Excel Descargable de ISO 9001:2015) (4:03)
6.1 - Tipos de Auditorías (Primera parte/ Interna) (14:47)
7.Resultados de Evaluación de Evidencia Auditoría (6:27)
8. Objetivos de Auditoría (1:56)
9. Conclusiones de Auditoría (0:57)
10. Auditorías de primera y segunda parte (3:52)
11. Auditorias de tercera parte, combinada y conjunta (2:09)
12. ¿Quién interviene en el proceso? (4:02)
Unidad 4: ISO 19011:2018 “Directrices de Auditoria”
1. Objetivo ISO 19011:2018 (2:49)
1.1 - Directrices de la Auditoría (22:41)
1.2 -Auditoria con Enfoque a Procesos (Ejemplos 1) (33:13)
1.3 - Auditoria con Enfoque a Procesos (Ejemplos 2) (23:35)
1.4 - Conocimientos de organización dentro de la Auditoria (28:04)
1.5 - Roles y Autoridades en una auditoria/ Riesgos por proceso. (10:56)
1.6 - Tortuga de procesos (Lista de Verificación) (12:10)
1.7 - Muestreo en Auditoria con Enfoque a Procesos (9:29)
2. Enfoque basado en riesgos a los principios de Auditoría (3:46)
2.1 - Riesgos del Programa de Auditoria (11:04)
2.2 - Riesgos dentro del Proceso de Auditoria (Ejemplo explicado) (36:27)
3 Gestión de un programa de auditoria incluyendo riesgos (3:13)
4. Ejemplos de factores y riesgos del programa de auditoria (6:20)
5. Oportunidades de programa (3:50)
6. Riesgos del Plan de Auditoría y ejemplos (8:20)
7. Plan de Distribución de Auditoría (2:46)
7.1 - Plan de Auditoría (Ejemplo Explicado) (29:28)
7.2 - Plan de Auditoría con Enfoque de Proceso de Tortuga/ Guía APG de procesos. (11:07)
8. Competencia Genérica para los Auditores (10:33)
8.1 - Competencia (Ejemplos) (6:12)
Unidad 5. Procesos de un Auditoria (PHVA)
1. Ciclo PHVA de la Auditoría (4:56)
2. PHVA de una Auditoría (Ejemplo Explicado) (5:46)
Unidad 6. Programa de Auditoría
1.Programa de Auditoría (24:54)
2. Ejercicio de Programa de Auditoría (9:42)
3. Los 7 Principios de Auditoría (29:27)
Unidad 7. ISO 19011:2018 (Auditorias Internas)
01. Conocimientos de la organización (24:30)
02. APG gestión del conocimiento de la organización (5:41)
03. Ejercicio matriz principios de auditoría (12:52)
04. Implementación de un programa de Auditoría (6:48)
5. PHVA de una Auditoría (1:03)
06. Contacto previo de auditoría (15:15)
07. Plan de auditoría (requerimientos) (11:31)
08. ¿Qué es un plan de auditoría? (13:10)
09. Etapas previas de la auditoría (6:37)
10. Elaboración de plan de auditoría (24:25)
11. Ejemplo auditoría en sonora (8:29)
12. Enfoque de Procesos (4.4 ISO 9001) (5:22)
13. Técnicas para elaborar un plan de auditoría (27:09)
14. Ejemplo agenda de auditoría (3:13)
Unidad 8. Líderazgo dentro de una Auditoría
1. Liderazgo dentro de una Auditoría (11:57)
2. Perfil de un equipo Auditor (20:59)
3. Líder en una Auditoría (20:39)
4. Técnicas del Auditado (1:41)
5. Auditoria con Enfoque Estratégico (19:42)
6. ¿Cómo iniciar una Auditoría? (17:06)
7. Reunión de apertura (9:09)
8. Comportamientos personales + Soft Skills part1 (17:17)
9. Comportamientos personales + Soft Skills part2 (30:35)
10. Gestor del Programa VS Auditor Líder (7:21)
11. Gestor del Programa VS Auditor Líder (7:04)
12. ¿Cómo Adquirir las Competencias necesarias de un Auditor Líder?? (9:44)
13. Roles y Actividades del Equipo Auditor (8:08)
Unidad 9. Documentos de trabajo para una auditoría
1. Concepto de auditoría (2:02)
2. Preparación documentos de trabajo (3:29)
2.1. Información Documentada (explicación con ejemplos) (42:56)
3. Tipos de preguntas en una Auditoría (24:37)
4. Lista de verificación (ejemplos de preguntas) (24:33)
4.1 - Listas de Verificación para Auditores (28:27)
5. Lista de verificación (Tipos) (5:00)
6. Riesgos del sistema de gestión por proceso (repaso) (6:49)
7. Ayudas visuales (5:35)
Unidad 10. Realización de Una Auditoría
1. Contacto inicial (Simulación) (16:40)
2. Reunión de apertura (Simulación) (34:43)
3. Como dirigir una entrevista con Auditado (20:58)
4. Recomendaciones generales para entrevistas con el auditado (20:07)
5. Técnicas para realizar entrevistas (14:09)
UNIDAD 11. AUDITOR INTERNO 3P4B
CONCEPTO DE AUDITORÍA (1:04)
¿POR QUÉ ES UN PROCESO SISTEMÁTICO? (Parte 1) (9:04)
¿POR QUÉ ES UN PROCESO SISTEMÁTICO? (Parte 2) (10:10)
¿POR QUÉ ES UN PROCESO SISTEMÁTICO? (Parte 3) (8:13)
INDEPENDIENTE (5:46)
INFORMACIÓN DOCUMENTADA (3:24)
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA? (EVIDENCIAS DE AUDITORÍA) (Caja Azul) (14:38)
7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN (4:37)
3.8.12 VERIFICACIÓN / 3.8.3 EVIDENCIA OBJETIVA (2:48)
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN / 7.5.3 CONTROL DE LA INFORMACIÓN DOCUMENTADA (5:23)
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA? (CRITERIOS DE AUDITORÍA) (Caja Roja) (15:07)
CRITERIOS DE AUDITORÍA (1:20)
EVIDENCIA DE AUDITORÍA (0:49)
HALLAZGOS DE AUDITORÍA (3:21)
HALLAZGOS DE AUDITORÍA (NO CONFORMIDAD / RIESGOS) (7:57)
CONCLUSIONES (2:48)
AUDITORÍA DE PRIMERA PARTE (5:00)
FIGURAS DE UNA AUDITORÍA (8:28)
ISO 19011:2018 DIRECTRICES (1:06)
ESTRUCTURA DE LA NORMA (3:00)
CAMBIOS ISO 19011.2018 (Parte 1) (8:32)
CAMBIOS ISO 19011.2018 (Parte 2) (8:55)
RIESGOS DEL PROGRAMA (10:46)
COMPETENCIA GENÉRICA (6:02)
AMPLIACIÓN DEL ANEXO A (Parte 1) (11:16)
AMPLIACIÓN DEL ANEXO A (Parte 2) (10:37)
7.1 RECURSOS AL 7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN (Parte 1) (12:01)
7.1 RECURSOS AL 7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN (Parte 2) (6:42)
7.1 RECURSOS AL 7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN (ejemplo ) (Parte 1) (5:17)
7.1 RECURSOS AL 7.1.6 CONOCIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN (ejemplo ) (Parte 2) (10:48)
4.1 COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO (5:28)
3.11.1 DETERMINACIÓN (7:31)
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES (6:49)
A.10 AUDITORÍA DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES (14:14)
ENFOQUE DE RIESGOS (6:28)
CICLO PHVA DE LA AUDITORÍA (13:42)
LISTAS DE VERIFICACIÓN (Parte 1) (11:14)
LISTAS DE VERIFICACIÓN (Parte 2) (10:55)
FORMATO TORTUGA (3:12)
UNIDAD 12. AUDITOR INTERNO 3P4B (PARTE 2)
1 ENTREVISTA CON EL AUDITADO (5:55)
1.1 ENTREVISTA CON EL AUDITADO (EJEMPLO) (5:26)
2 TÉCNICAS PARA REALIZAR UNA ENTREVISTA (12:25)
3 GENERACIÓN DE HALLAZGOS (PARTE 1) (11:02)
3 GENERACIÓN DE HALLAZGOS (PARTE 2) (10:34)
3.1 CONJUNCIONES (9:32)
3.2 EVIDENCIA DE AUDITORÍA (7:51)
4 UNIDAD 10: REDACCIÓN DE HALLAZGOS (12:26)
4.1 EVIDENCIA, DECLRARACIÓN Y CRITERIO (9:07)
4.2 PARTE 1 COMO NO REDACTAR NO CONFORMIDADES (4:28)
4.2 PARTE 2 COMO NO REDACTAR NO CONFORMIDADES (10:34)
4.2 PARTE 3 COMO NO REDACTAR NO CONFORMIDADES (12:13)
Examen Certificación Auditor Interno
Indicaciones (IMPORTANTE LEER)
Hacer Examen de Auditor Interno Aquí.
7.2 - Plan de Auditoría con Enfoque de Proceso de Tortuga/ Guía APG de procesos.
Contenido de la Clase Bloqueada
Si Ya Está Inscrito,
Deberás Iniciar Sesión
.
Inscríbase en el Curso para Desbloquear