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Auditor Interno Líder Trinorma: ISO 9001:2015/ ISO 14001:2015/ ISO 45001:2018 bajo ISO 19011:2018 | 40 hrs.
Bienvenida al Curso
Instrucciones
Material de Apoyo Presentación y Guías.
Matriz de "Debe", "Mantener" y "Conservar" Trinorma y Calculadora
Material de Apoyo Norma ISO 9001:2015
Guías APG
Normas de Obsequio
Información para Realizar Auditorías
Plantillas Descargables
Material de Apoyo Norma ISO 14001:2015
Normas del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015
Caso Práctico Evaluación de Ciclo de Vida del Impacto Ambiental
Clase Extra de Ciclo de Vida (93:36)
Guías APG Ambientales
Material de Apoyo Norma ISO 45001:2018
Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo (SGSST)
Unidad 1: Tipos de Auditoria (1era, 2da, y 3era Parte) Según ISO 19011:2018
Podcast ep. 1 | Tipos de Auditorias | 1era, 2da, 3era Parte/ de Acreditación/ Combinada/ Conjunta/ Integrada, etc. (47:51)
Podcast ep. 2 | Términos Relativos a las A las Auditorias | PT.1 (34:27)
Podcast Ep. 3 | Términos Relativos a las a las personas | PT.2 (40:59)
Módulo 2: Auditando Entre Amigos ANEXO "A" ISO 19011:2018
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.1.- Tipos de Auditorias (Auditando Entre Amigos) (6:51)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.2.- Enfoque a procesos (Auditando Entre Amigos) (6:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.3.- Debido Juicio Profesional (Auditando Entre Amigos) (5:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.4.- Resultado del Desempeño (Auditando Entre Amigos) (9:15)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.5.- Verificación de la información (Auditando Entre Amigos) (7:56)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.1 / A.6.2 Muestreo basado en juicio (Auditando Entre Amigos) (6:19)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) (5:28)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) Práctica en Excel (DESCARGABLE). (4:40)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.7.- Auditoría del cumplimiento dentro de un sistema de gestión (Auditando Entre Amigos) (22:36)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.8.- Auditoría del contexto (Auditando Entre Amigos) (17:53)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.9.- Auditoría del liderazgo y el compromiso (Auditando Entre Amigos) (21:42)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.10.- Auditoría de riesgos y oportunidades (Auditando Entre Amigos) (17:39)
Módulo 3: Introducción y Conceptos Básicos
1-Conceptos principales (30:53)
2-Verificación (18:32)
3-Evidencia de auditoria (27:13)
3.1-Evidencia objetiva (3:29)
4-Criterios de la auditoria (15:10)
5-Hallazgos de una auditoria (20:54)
6-Directrices (23:39)
7-Cambios ISO (13:32)
8-Plantilla del programa (19:57)
9-Mantener y conservar la información (14:08)
10-Riesgos en la auditoria (29:47)
10.1-Tabla de Excel (4:48)
11-Competencias (9:20)
12-Direccionamiento estratégico (13:42)
13-Norma ISO 31000 (14:38)
14-Riesgos y oportunidades (31:51)
15-Riegos de sistema ambiental (5:46)
15.1-¿Que elementos debo de tener en cuanta al determinar riesgos y oportunidades? (18:40)
16-Procesos de una auditoria (5:41)
Módulo 4: Términos y Definiciones Ambientales / Salud y Seguridad en el Trabajo.
1-Condiciones ambientales (22:06)
2-Aspectos ambientales de entrada y salida (14:27)
3-Perspectiva del ciclo de la vida (19:53)
4-Ejemplos reales (11:23)
4.1 -Ejemplos reales (7:06)
4.2-Ejemplos reales (11:37)
4.3-Ejemplos reales (11:57)
4.4-Ejemplos reales (12:02)
4.5-Ejemplos reales (6:47)
5-Sistema de gestión de la seguridad del trabajo (13:28)
5.1-Sistema de gestión de la seguridad del trabajo (10:11)
5.2 -Sistema de gestión de la seguridad del trabajo (13:30)
6-Ejemplos de valuación de riesgos (9:53)
7-Peligros y riesgos SST (18:06)
8-Integración del sistema (19:44)
9-ISO 9001 441 (12:36)
10-Seguimiento y medición (6:41)
11-Indicadores de desempeño (5:01)
12-Procesos de seguridad e indicadores (10:10)
13-Mecanismos de seguridad y medición (11:58)
14-¿Qué es conocimiento? (17:14)
15 - Enfoque de Procesos - Conocimientos (10:25)
16-Información documentada (8:38)
17-Objetivos de calidad (17:46)
18-Etapas del proceso PVHVA (9:30)
19-Tipos de procesos (10:57)
20-Review PVHVA (3:03)
21-Pasos fundamentales para una auditoria (12:51)
22-Tortuga de procesos (11:34)
23-Agencia de auditoria (14:26)
24-Información y viabilidad técnica (9:03)
25-Pasos antes de una auditoria (1:16)
26-Programa de plan de auditoria (9:09)
27-Planificación del plan de auditoria (18:47)
28-Como distribuir el tiempo en la auditoria (4:47)
Módulo 5: Introducción a las Auditorias
1-Contacto inicial en una auditoria (21:55)
2-Liderazgo dentro de una auditoria (29:15)
3-Tips de creatividad planteada (25:53)
4-Preparación de listas de verificación (20:04)
5-Información documentada (5:49)
6-Preguntas dirigidas (3:52)
7-Formato de lista de verificación (8:16)
8-Programa de muestreo (6:03)
9-Cómo conseguir la secuencia de procesos (8:37)
10-Reunión de apertura (36:51)
11-Entrevista con auditor (26:22)
12-Recopilación de evidencias (30:56)
13-Evidencia de una auditoria (2:51)
14-Políticas del sistema de gestión (10:17)
Módulo 6: Hallazgos de Auditoria.
1-Cómo redactar hallazgos (29:35)
2-Cuadro de magnitud, evidencia y descripción (9:21)
3-Evidencia declaración y criterio (6:58)
4-Cómo NO redactar No conformidades (16:07)
5-Informe de plan de auditoria (7:36)
6-Reunión de cierre (5:56)
Módulo 7: Casos Prácticos.
Caso Práctico No. 1
Caso Práctico No. 2
Módulo 8: CONCEPTOS PRINCIPALES DE UNA AUDITORÍA
1. CONCEPTOS PRINCIPALES (11:20)
1.1 CONCEPTOS PRINCIPALES (9:09)
1.2 CONCEPTOS PRINCIPALES (10:51)
2. VERIFICACIÓN (9:43)
2.1 VERIFICACIÓN (9:13)
3. EVIDENCIA DE AUDITORÍA (8:19)
3.1 EVIDENCIA DE AUDITORÍA (9:18)
3.2 EVIDENCIA DE AUDITORÍA (9:31)
3.3 EVIDENCIA DE AUDITORÍA (3:10)
4. CRITERIOS DE LA AUDITORÍA (7:13)
4.1 CRITERIOS DE LA AUDITORÍA (8:11)
5. HALLAZGOS DE UNA AUDITORÍA (11:32)
5.1 HALLAZGOS DE UNA AUDITORÍA (9:44)
6. DIRECTRICES (8:01)
7. CAMBIOS (7:20)
7.1 CAMBIOS (3:38)
8. PLANTILLA DEL PROGRAMA (9:40)
8.1 PLANTILLA DEL PROGRAMA (10:06)
9. MANTENER Y CONSERVAR LA INFORMACIÓ (6:49)
9.1 MANTENER Y CONSERVAR LA INFORMACIÓ (6:32)
10. RIESGOS EN LA AUDITORÍA (8:39)
10.1 RIESGOS EN LA AUDITORÍA (7:02)
11. COMPETENCIAS (9:29)
12. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO (13:57)
13. NORMA ISO 31000 (12:54)
14. RIESGOS Y OPORTUNIDADES (8:53)
14.1 RIESGOS Y OPORTUNIDADES (9:37)
15. RIESGOS DE SISTEMA AMBIENTAL (5:55)
15.1 RIESGOS DE SISTEMA AMBIENTAL (9:02)
15.2 RIESGOS DE SISTEMA AMBIENTAL (8:43)
16. PROCESO DE UNA AUDITORÍA (5:14)
Módulo 9: ISO 1401:2015
1. CONDICIONES AMBIENTALES (Parte 1) (11:01)
1. CONDICIONES AMBIENTALES (Parte 2) (10:10)
2. ASPECTOS AMBIENTALES DE ENTRADA Y SALIDA (13:57)
3. PERSPECTIVA DEL CICLO DE LA VIDA (Parte 1) (9:18)
3. PERSPECTIVA DEL CICLO DE LA VIDA (Parte 2) (9:17)
4. EJEMPLO ASPECTO AMBIENTAL (Parte 1) (10:18)
4. EJEMPLO ASPECTO AMBIENTAL (Parte 2) (10:29)
4.1 EJEMPLO ASPECTO AMBIENTAL (Primera Matriz) (11:49)
4.2 EJEMPLO ASPECTO AMBIENTAL (Segunda Matriz) (Parte 1) (9:04)
4.2 EJEMPLO ASPECTO AMBIENTAL (Segunda Matriz) (Parte 2) (8:07)
5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DEL TRABAJO (Parte 1) (12:09)
5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DEL TRABAJO (Parte 2) (12:22)
5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DEL TRABAJO (Parte 3) (10:26)
6. EJEMPLO EVALUACIÓN DE RIESGOS (8:26)
7. PELIGROS Y RIESGOS SS (Matriz) (Parte 1) (8:06)
7. PELIGROS Y RIESGOS SS (Matriz) (Parte 2) (8:24)
8. INTEGRACIÓN DEL SISTEMA (Parte 1) (10:48)
8. INTEGRACIÓN DEL SISTEMA (Parte 2) (9:29)
9. APARTADO 4.4 SITEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS (APARTADO 4.4.1) (10:25)
10. APARTADO 3.11.3 SEGUIMIENTO Y APARTADO 3.11.4 MEDICIÓN (6:39)
11. INDICADORES DE DESEMPEÑO (8:24)
12. PROCESOS DE SEGURIDAD E INDICADORES (8:01)
13. MECANISMOS DE SEGURIDAD Y MEDICIÓN (Parte 1) (8:40)
13. MECANISMOS DE SEGURIDAD Y MEDICIÓN (Parte 2) (7:59)
14. QUE ES EL CONOCIMIENTO (8:41)
14.1 QUE ES EL CONOCIMIENTO (EJEMPLO) (7:07)
15. ENFOQUE DE PROCESOS (Conocimiento) (10:28)
16. INFORMACIÓN DOCUMENTADA (5:07)
17. OBJETIVOS DE CALIDAD (Parte 1) (8:36)
17. OBJETIVOS DE CALIDAD (Parte 2) (9:14)
18. ETAPAS DEL PROCESO PHVA (9:40)
19. TIPOS DE PROCESOS (10:57)
20. ACTIVIDADES PREVIAS A LA AUDITORÍA (2:50)
21. CICLO PHVA DE LA AUDITORÍA (13:37)
22. ESQUEMA DE TORTUGA DE PROCESOS (11:53)
23. AGENCIA DE AUDITORÍA (14:46)
24. INFORMACIÓN Y VIABILIDAD TÉCNICA (9:15)
25. PASOS ANTES DE UNA AUDITORÍA (1:27)
26. PROGRAMA DE PLAN DE AUDITORÍA (9:10)
27. PLANIFICACIÓN DEL PLAN DE AUDITORÍA (Parte 1) (9:42)
27. PLANIFICACIÓN DEL PLAN DE AUDITORÍA (Parte 2) (9:38)
MÓDULO 10: CONTACTO INICIAL EN UNA AUDITORÍA
1. CONTACTO INICIAL EN UNA AUDITORÍA (7:12)
1.1 CONTACTO INICIAL EN UNA AUDITORÍA (11:16)
2. LIDERAZGO DENTRO DE UNA AUDITORÍA (10:06)
2.1 LIDERAZGO DENTRO DE UNA AUDITORÍA (9:58)
2.2 LIDERAZGO DENTRO DE UNA AUDITORÍA (9:26)
3. TIPS DE CREATIVIDAD PLANEADA (10:20)
3.1 TIPS DE CREATIVIDAD PLANEADA (7:24)
3.2 TIPS DE CREATIVIDAD PLANEADA (7:47)
4. PREPARACIÓN DE LISTAS DE VERIFICACIÓN (12:05)
4.1 PREPARACIÓN DE LISTAS DE VERIFICACIÓN (10:44)
4.2 PREPARACIÓN DE LISTAS DE VERIFICACIÓN (6:48)
5. FORMATO DE LISTA DE VERIFICACIÓN (8:09)
6. PROGRAMA DE MUESTREO (6:01)
7. SECUENCIA DE PROCESOS (7:28)
8. EJEMPLO DE ENFOQUE DE PROCESOS (8:10)
9. REUNIÓN DE APERTURA (5:16)
9.1 REUNIÓN DE APERTURA (9:44)
9.2 REUNIÓN DE APERTURA (8:03)
9.3 REUNIÓN DE APERTURA (7:50)
10. ENTREVISTA CON AUDITOR (10:09)
10.1 ENTREVISTA CON AUDITOR (10:03)
10.2 ENTREVISTA CON AUDITOR (6:26)
11. RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS (10:39)
11.1 RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS (13:09)
11.2 RECOPILACIÓN DE EVIDENCIAS (8:18)
12. EVIDENCIAS DE UNA AUDITORÍA (1:50)
13. POLÍTICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN (6:18)
MÓDULO 11: AUDITORÍA
1. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 1) (Parte 1) (13:34)
1. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 1) (Parte 2) (15:21)
2. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 2) (Parte 1) (13:58)
2. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 2) (Parte 2) (13:18)
3. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 3) (Parte 1) (14:00)
3. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 3) (Parte 2) (14:16)
4. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 4) (Parte 1) (14:05)
4. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 4) (Parte 2) (14:10)
5. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 5) (Parte 1) (13:52)
5. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 5) (Parte 2) (14:16)
6. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 6) (Parte 1) (16:45)
6. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 6) (Parte 2) (9:03)
6. ACTIVIDAD DE AUDITORÍA (EQUIPO 6) (Parte 3) (9:16)
7. GENERACIÓN DE HALLAZGOS (Parte 1) (13:54)
7. GENERACIÓN DE HALLAZGOS (Parte 2) (13:15)
7.1 GENERACIÓN DE HALLAZGOS DE AUDITORÍA (Evidencia de la Auditoría) (8:12)
8. REDACIÓN DE HALLAZGOS (9:19)
9. EVIDENCIA, DECLARACIÓN Y CRITERIO (6:57)
10. COMO NO REDACTAR UNA NO CONFORMIDAD (16:06)
11. INFORME DE AUDITORÍA (7:34)
12. REUNIÓN DE CIERRE (5:55)
Examen Auditor Líder.
Indicaciones (IMPORTANTE LEER)
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20. ACTIVIDADES PREVIAS A LA AUDITORÍA
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