EJEMPLO ENTREVISTA CON EL AUDITADO

Auditor Interno ISO 9001:2015 bajo ISO 19011:2018 | de 24 Hrs. MAYO

Bienvenida al curso Auditor Interno ISO 9001:2015 bajo ISO 19011:2018

Plantillas Normas Descargables (Normas, Guías APG, Programa, Plan, etc.)

Unidad 1: Tipos de Auditoria (1era, 2da, y 3era Parte) Según ISO 19011:2018

Podcast ep. 1 | Tipos de Auditorias | 1era, 2da, 3era Parte/ de Acreditación/ Combinada/ Conjunta/ Integrada, etc. (47:51)
Podcast ep. 2 | Términos Relativos a las A las Auditorias | (34:27)
Podcast Ep. 3 | Términos Relativos a las a las personas | (40:59)

Unidad 2: Principales Cambios de ISO 19011:2018, Anexo "A" de la Norma. Auditando entre Amigos.

ISO 19011:2018, Anexo "A": A.1.- Tipos de Auditorias (Auditando Entre Amigos) (6:51)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.2.- Enfoque a procesos (Auditando Entre Amigos) (6:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.3.- Debido Juicio Profesional (Auditando Entre Amigos) (5:43)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.4.- Resultado del Desempeño (Auditando Entre Amigos) (9:15)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.5.- Verificación de la información (Auditando Entre Amigos) (7:56)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.1 / A.6.2 Muestreo basado en juicio (Auditando Entre Amigos) (6:19)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) (5:28)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.6.3.- Muestreo Estadístico (Auditando Entre Amigos) Práctica en Excel (DESCARGABLE). (4:40)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.7.- Auditoría del cumplimiento dentro de un sistema de gestión (Auditando Entre Amigos) (22:36)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.8.- Auditoría del contexto (Auditando Entre Amigos) (17:53)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.9.- Auditoría del liderazgo y el compromiso (Auditando Entre Amigos) (21:42)
ISO 19011:2018, Anexo "A": A.10.- Auditoría de riesgos y oportunidades (Auditando Entre Amigos) (17:39)
Quiz de "Tipos de Auditorias"

Unidad 3: Conceptos Principales de Auditoría

1. Concepto de Auditoría (1:42)
2. Auditoría: Proceso Sistemático (23:25)
3. Auditoría: Proceso Independiente (9:23)
4. Auditoría: Proceso Documentado (19:40)
5. Evidencia vs Criterios Caja Azul vs Caja Roja (16:44)
6. Guía excel iso 9001:2015 (4:03)
7.Resultados de Evaluación de Evidencia Auditoría (6:27)
8. Objetivos de Auditoría (1:56)
9. Conclusiones de Auditoría (0:57)
10. Auditorías de primera y segunda parte (3:52)
11. Auditorias de tercera parte, combinada y conjunta (2:09)
12. ¿Quién interviene en el proceso? (4:02)

Unidad 4: ISO 19011:2018 “Directrices de Auditoria”

13. Objetivo ISO 19011-2018 (2:49)
14. Enfoque basado en riesgos a los principios de Auditoría (3:46)
19. Riesgos del Plan de Auditoría y ejemplos (8:20)
20. Plan de Distribución de Auditoría (2:46)
21. Competencia Genérica para los Auditores (10:33)
22. Ciclo PHVA de la Auditoría (4:56)
25. 7 PRINCIPIOS DE AUDITORÍA (29:27)

UNIDAD 5 CONCEPTOS PRINCIPALES DE AUDITORIA

CONCEPTO DE AUDITORÍA (7:06)
¿PORQUÉ ES UN PROCESO SISTEMÁTICO? (3:34)
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA? (Parte 1) (9:20)
¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA? (Parte 2) (10:07)
EVIDENCIA DE LA AUDITORÍA (2:54)
CRITERIOS DE AUDITORÍA (Parte 1) (11:46)
CRITERIOS DE AUDITORÍA (Parte 2) (10:21)
HALLAZGOS DE AUDITORÍA (Parte 1) (13:09)
HALLAZGOS DE AUDITORÍA (Parte 2) (11:10)
OBJETIVOS DE AUDITORÍA (12:25)
CONCLUSIONES DE AUDITORÍA (1:56)
TABLA DE EJEMPLO DE AUDITORÍAS (3:33)
TIPOS DE AUDITORÍA (0:44)
FIGURAS DE UNA AUDITORÍA (2:54)

UNIDAD 6 ISO 19011:2018 DIRECTRICES

¿QUÉ ES LA ISO 19011:2018? (INTRODUCCIÓN / ESTRUCTURA DE LA NORMA) (4:23)
CAMBIOS ISO 19011:2018 (Parte 1) (10:01)
CAMBIOS ISO 19011:2018 (Parte 2) (10:29)
CAMBIOS ISO 19011:2018 (Parte 3) (13:32)
CAMBIOS ISO 19011:2018 (Parte 4) (9:24)
CAMBIOS ISO 19011:2018 (Parte 5) (8:18)
ARCHIVO EXCEL: MATRIZ GESTIÓN DEL CONOCIIMIENTO (4:21)
OBJETIVOS Y NECESIDADES DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA (10:40)
REQUISITO 7.2.3 (3:46)
AMPLIACIÓN DEL ANEXO A (4:50)

UNIDAD 7 PRINCIPIOS DE AUDITORÍA

UNIDAD 8 PROCESOS DE UNA AUDITORÍA (PHVA)

UNIDAD 9 PROGRAMA DE AUDITORÍA

UNIDAD 10 PLAN DE AUDITORÍA

UNIDAD 11 DOCUMENTOS DE TRABAJO DE AUDITORÍA

UNIDAD 12 REALIZACIÓN DE UNA AUDITORÍA

REUNIÓN DE APERTURA (PARTE 1) (10:32)
REUNIÓN DE APERTURA (PARTE 2) (6:27)
REUNIÓN DE APERTURA (PARTE 3) (3:38)
ENTREVISTA CON EL AUDITADO (Parte 1) (6:40)
EJEMPLO ENTREVISTA CON EL AUDITADO (10:25)
ENTREVISTA CON EL AUDITADO (Parte 2) (5:07)
TOMA DE CONCIENCIA (PARTE 1) (9:03)
TOMA DE CONCIENCIA (PARTE 2) (11:39)
TOMA DE CONCIENCIA (PARTE 3) (6:54)
TÉCNICAS PARA REALIZAR ENTREVISTAS (3:10)
GUÍAS APG (PARTE 1) (6:47)
GUÍAS APG (PARTE 2) (8:15)

UNIDAD 13 GENERACIÓN DE HALLAZGOS

UNIDAD 14 REDACCIÓN DE HALLAZGOS

MAGNITUD / DESCRIPCIÓN / EVIDENCIAS / REQUISITOS (5:48)
TABLA DE MUESTREO (PARTE 1) (7:30)
TABLA DE MUESTREO (PARTE 2) (5:57)
EVIDENCIA / DECLARACIÓN Y CRITERIO (8:16)
COMO NO REDACTAR UNA NO CONFORMIDAD (PARTE 1) (2:47)
COMO NO REDACTAR UNA NO CONFORMIDAD (PARTE 2) (11:37)
COMO NO REDACTAR UNA NO CONFORMIDAD (PARTE 3) (4:07)
COMO NO REDACTAR UNA NO CONFORMIDAD (PARTE 4) (7:13)

ACTIVIDADES AUDITORÍA

ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 1 (20:47)
ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 2 (17:19)
ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 4 (16:56)
ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 5 (17:33)
ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 6 (17:47)
ACTIVIDAD AUDITORÍA EQUIPO 7 (17:31)

UNIDAD 15 INTEGRACIÓN DE INFORME Y GENERACIÓN DE CONCLUSIONES

UNIDAD 16 REUNIÓN DE CIERRE Y FINALIZACIÓN DE UNA AUDITORÍA

Examen Certificación Auditor Interno

Contenido de la Clase Bloqueada